Despegar.Com

Vuelo por covid19

Hola tengo un vuelo a natal desde fox por gol. El 20/3 al 31/3.
código. [números] reserva.
por cuestiones del covid 19 y reglamentacion de argentina no puedo viajar.
gestione desde mis viajes cambio de fecha no tengo noticias. Si pudieran dejarlo abierto sin fecha seria mejor.
hable con la aerolínea y me dijeron que se puede hacer sin costo pero lo tienen que realizar ustedes que son los que me vendieron.
ustedes despegar no atienden ni telefono ni reciben mail.
mala atención.

Hola tengo un vuelo a natal desde fox por gol. El 20/3 al 31/3.
código. [números] reserva.
por cuestiones del covid 19 y reglamentacion de argentina no puedo viajar.
gestione desde mis viajes cambio de fecha no tengo noticias. Si pudieran dejarlo abierto sin fecha seria mejor.
hable con la aerolínea y me dijeron que se puede hacer sin costo pero lo tienen que realizar ustedes que son los que me vendieron.
ustedes despegar no atienden ni telefono ni reciben mail.
mala atención.

Despegar.Com Representante de Despegar.Com 

Hola Pablo,

Queremos informarte que según el comunicado de Gol nos indican "Permite cambio para cualquier período dentro de *** días desde la fecha de compra. La penalidad de cambio no será cobrada pero sí las diferencias de tarifas en caso que hubiese. "

Teniendo en cuenta esta información procedemos a realizar la apertura de boleto.

Cordialmente,

Equipo despegar

18 de Marzo a las 15:52 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pablo T

27 de Junio a las 17:01 hs.

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