Buenas tardes, estoy teniendo problemas con la descarga de los vouchers de mi reserva, es la numero 631461051900, quiero descargar el de la asistencia medica y me lo envian a un mail equivocado que no es el mio, necesito el voucher para poder viajar gracias y saludos
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Hola Gisell,
13 de Diciembre a las 12:44 hs.Confirmanos el correo electrónico al cual deseas que se realice el envió de los comprobantes.
Quedamos atentos.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
Hola Giselle, gracias por contactarte con nuestra agencia de viajes.
13 de Diciembre a las 12:55 hs.En atención a tu solicitud a tu solicitud nos permitimos informarte que hemos procedemos a realizar el envío del voucher en relación al servicio de asistencia al viajero en formato PDF, con el fin de que sea presentado para disfrutar tu viaje sin inconveniente alguno.
Agradecemos tu atención y esperamos haber aclarado tus inquietudes.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de giselle
13 de Diciembre a las 12:55 hs.