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Hola Jacqueline, ¡gracias por escribirnos!
10 de Octubre a las 14:46 hs.En respuesta a tu solicitud, y con el fin de ubicar tu reserva, requerimos nos des un poco más de detalle sobre la misma como:
.Correo electrónico que dejaste ingresado al momento de realizar la compra (si lo recuerdas).
.Nombre completo de los pasajeros.
.fechas de vuelo y aerolínea.
Quedamos atentos a cualquier requerimiento de tu parte.
Cordialmente,
Equipo Despegar.
el correo fue jaque_janet.m*hotmail.com.ar, en realidad es ese sin el( ar). Montonatti Jacqueline y Abril Villanueva seríamos los pasajero y es un viaje en micro a Mendoza el día 24/10 que sale desde Retiro
10 de Octubre a las 16:02 hs.Jacqueline,
10 de Octubre a las 16:10 hs.Muchas gracias por tu información y te comentamos que ubicamos tu reserva bajo el número de compra ************, por lo cual a tu correo hemos generado el envió de la información correspondiente a tu servicio.
De acuerdo a esto te pedimos por favor que nos confirmes si ya recibiste la información de tu reserva y que todo este bien sobre la misma.
Quedamos atentos a cualquier requerimiento de tu parte.
Cordialmente,
Equipo Despegar.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jacqueline
10 de Octubre a las 18:24 hs.fue una solución en el momento.gracias
10 de Octubre a las 19:17 hs.