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Hola Diego,
28 de Febrero a las 15:11 hs.ResponderYa contamos con un caso abierto tuyo en esta página web. Te pedimos por favor continuar la conversación por el mismo caso abierto para simplificar la gestión.
Cordialmente,
Equipo Despegar.
No me dejo efectuar comentario la página aduciendo que estamos en un proceso de mediación que desconozco. Por eso abrí este nuevo reclamo ante el silencio de Despegar que no responde concretamente cuando resuelve lo solicitado.
28 de Febrero a las 15:43 hs.ResponderDiego,
28 de Febrero a las 22:00 hs.ResponderPor medio del caso anterior te contestamos y te pedimos por favor continuar con la comunicación por medio del mismo para simplificar la gestión.
Cordialmente,
Equipo Despegar.
Despegar debe reintegrarnos los gastos de taxis desde el hotel al aeropuerto por habernos dejado varado habiendo sido advertido que q la ida ya los había incumplido el proveedor de cuarta que nos asignaron . Nosotros le contratamos el servicio acDespegar y no a Airport Service ( el proveedor que nos asignó Despegar) por ende no pueden hacerse los distraídos y haber dejado e situación de abandono a su cliente deberá además resarcirnos por el mal momento ocasionado que nos dejó muy cerca de haber perdido el vuelo de regreso. Nunca atendió el teléfono de urgencias e informó erróneamente los datos del proveedor en el boucher de reserva.
04 de Marzo a las 8:15 hs.ResponderHola Diego,
04 de Marzo a las 15:26 hs.ResponderYa contamos con un caso abierto tuyo en esta página web. Te pedimos por favor continuar la conversación por el mismo caso abierto para simplificar la gestión.
Cordialmente,
Equipo Despegar
DEVUELVAN MIS GASTOS DE TRASLADO POR HABERME DEJADO VARADO. QUE TODOS SEPAN QUE DESPEGAR NO SE HACER CARGO DE LOS GASTOS QUE TENGAS QUE INCURRIR SI TE DEJAN VARADO LOS PROVEEDORES TRUCHOS QUE CONTRATAN.,
04 de Marzo a las 15:33 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Diego R
06 de Marzo a las 23:03 hs.ResponderDespegar sigue minitiendi. No soluciono ningún reclamo y no se quiere hacer cargo de su responsabilidad por haberme dejado varado en el hotel de Río de Janeiro y no haberme venido a buscar para llevarnos al aeropuerto . Se niega a reintegrarnos los gastos de los taxis y a resarcirnos. Pretende he charlé la culpa a un proveedor que ellos contrataron para brindarnos el servicio. Nosotros le compramos a Despegar. Exigí la inmediata devolución de los gastos de los taxis y advertir x redes sociales y judicialmente la actitud o escrupulosa de Despegar que no se quiere hacer cargo de nada. Además los datos del proveedor como mail y número telefónico del boucher no estaban correctos. Tengan cuidado con comprarle a Despegar que no se hacen cargo de nada si tienen un problema. Dejaron de ser una empresa seria.
07 de Marzo a las 16:07 hs.ResponderHola Diego,
07 de Marzo a las 16:45 hs.ResponderYa contamos con un caso abierto tuyo en esta página web. Te pedimos por favor continuar la conversación por el mismo caso abierto para simplificar la gestión.
Cordialmente,
Equipo Despegar
No resuelven nada ni propusieron solución alguna. Devuelvan la Plata de los taxis que me tuve que tomar al aeropuerto por haberme dejado varado .caraduras sin escrúpulos
09 de Marzo a las 22:22 hs.ResponderHola Jose,
09 de Marzo a las 22:39 hs.ResponderYa contamos con un caso abierto tuyo en esta página web. Te pedimos por favor continuar la conversación por el mismo caso abierto para simplificar la gestión.
Gracias
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Diego R
13 de Marzo a las 22:52 hs.ResponderDespegar se niega a reintegrarnos los gastos de los taxis que tuvimos que tomarnos del hotel al aeropuerto insólitamente . Se lavó absolutamente las manos . Continuaremos con los reclamos correspondientes más el resarcimiento económico que deberán efectuar por haber dado información falsa y/o inexacta en el boucher de reserva y la nula atención telefónica en la emergencia que brindaron.
14 de Marzo a las 15:49 hs.ResponderHola Diego,
14 de Marzo a las 15:58 hs.ResponderYa contamos con un caso abierto tuyo en esta página web. Te pedimos por favor continuar la conversación por el mismo caso abierto para simplificar la gestión.
Gracias
No devuelven el dinero de los taxis que tuve que tomarme del hotel al aeropuerto x habernos dejado varado a en el traslado que le compramos a Deslegar. No se hacen cargo de nada . Son especialistas en lavarse las manos y echarles la culpa al proveedor de cuarta que ellos contrataron para brindarnos el servicio . Insólito,
14 de Marzo a las 16:04 hs.ResponderDespegar se niega a reintegrar los gastos del servicio de traslado que nos vendió por habernos dejado varados. Opera con proveedores poco serios y no se hace cargo de nada . Seguiremos reclamando hasta que cumplan
15 de Marzo a las 13:18 hs.ResponderHola Diego,
15 de Marzo a las 17:00 hs.ResponderYa contamos con un caso abierto tuyo en esta página web. Te pedimos por favor continuar la conversación por el mismo caso abierto para simplificar la gestión.
Cordialmente,
Equipo Despegar
Devuelvan la plata! Es lo único que tienen que hacer y pedir disculpas x contratar proveedores poco serios con exclusiva responsabilidad y complicidad de Despegar. Es lo único que pueden responder . Lo demás son evasivas cómo vienen haciendo hasta ahora.
15 de Marzo a las 21:23 hs.ResponderHola Diego,
16 de Marzo a las 15:49 hs.ResponderYa contamos con un caso abierto tuyo en esta página web. Te pedimos por favor continuar la conversación por el mismo caso abierto para simplificar la gestión.
Cordialmente,
Equipo Despegar
No se están haciendo cargo de devolver la plata que me hicieron gastar en taxis por dejarme varado por el proveedor trucho y/o poco serio que contrataron . son responsables y deberán reintegrar hasta el último centavo que nos hicieron gastar demás más el resarcimiento correspondiente. información falsa en el boucher informada. Qué más? Dejense de hacer los distraídos en vez de no responder lo concreto, y paguen de una vez. SON IMPRESENTABLES COMO EMPRESA. Varios amigos nunca más los van a contratar para nada. Estan perdiendo clientes todos los días con su accionar y proceder evadiendo su responsabilidad pretendiendo hacerse ajenos al hecho cuando yo los contrate a ustedes por el servicio no prestado.
16 de Marzo a las 16:05 hs.ResponderHola Diego,
17 de Marzo a las 10:53 hs.ResponderYa contamos con un caso abierto tuyo en esta página web. Te pedimos por favor continuar la conversación por el mismo caso abierto para simplificar la gestión.
Cordialmente,
Equipo Despegar
NO DEVOLVIERON LA PLATA DE LOS GASTOS POR HABERME DEJADO VARADO.
17 de Marzo a las 11:38 hs.ResponderSolamente respondan cuando me devuelven mi plata gastada por culpa de DESPEGAR.
18 de Marzo a las 14:16 hs.ResponderHola Diego,
23 de Marzo a las 23:00 hs.ResponderYa contamos con un caso abierto tuyo en esta página web. Te pedimos por favor continuar la conversación por el mismo caso abierto para simplificar la gestión.
Cordialmente,
Equipo Despegar
Despegar no me devolvió nada de los gastos o curtidos por haberme dejado varado en enero **** en mi viaje a Río de Janeiro. Paso a ser una empresa que no le molesta estafar a sus clientes
24 de Marzo a las 20:51 hs.ResponderHola Diego,
29 de Marzo a las 16:56 hs.ResponderYa contamos con un caso abierto tuyo en esta página web. Te pedimos por favor continuar la conversación por el mismo caso abierto para simplificar la gestión.
Cordialmente,
Equipo Despegar
Despegar sigue desde Enero **** sin devolver la plata que nos hizo gastar por habernos dejado varados en Rio de Janeiro.. Resultaron ser una empresa poco seria que no les importa dar servicio al cliente y se lavaron las manos por un servicio que no prestaron. Insisto que deberàn reintegar los gastos de los taxis que me tuve que tomar por culpa de ustedes al aeropuerto GIG.
29 de Marzo a las 17:23 hs.ResponderDespegar no devuelve desde Enero **** los gastos que nos ocasionó por habernos vendido un traslado del hotel de Río de Janeiro al aeropuerto por el cual nos dejó varados. Debe reintegrar todos los gastos y perjuicios que esta situación nos ocasionó y terminar de lavarse las manos que parece que es su especialidad.
30 de Marzo a las 10:21 hs.ResponderHola Diego,
02 de Agosto a las 11:53 hs.ResponderYa contamos con un caso abierto tuyo en esta página web. Te pedimos por favor continuar la conversación por el mismo caso abierto para simplificar la gestión.
Cordialmente,
Equipo Despegar