Despegar.Com

Solucion de reservas

Hola, hice una reserva de unos vuelos para poder pagarlos po pago fácil y cuando fui a ´pagar no me deja y no quiero perder la reserva. Como se puede solucionar el problema?? gracias

1 codigos de reserva.: [números]
2 código de reserva : [números]

Hola, hice una reserva de unos vuelos para poder pagarlos po pago fácil y cuando fui a ´pagar no me deja y no quiero perder la reserva. Como se puede solucionar el problema?? gracias

1 codigos de reserva.: [números]
2 código de reserva : [números]

Despegar.Com Representante de Despegar.Com  propuso una solución: 

Estimado Andres, ¡gracias por escribirnos!

Acorde a nuestro contacto telefónico del día de hoy en relación con tu solicitud nos permitimos confirmarte, la reserva *********** se encuentra cancelada y sin cobros ingresados por la misma; mientras que la reserva *********** se encuentra pendiente de pago.

De acuerdo a tu solicitud, procedimos a solicitar a nuestra área encargada la cancelación de la reserva ***********, para que el día de mañana puedas realizar nuevamente la transacción y respectivo pago de tu reserva.

Importante: Recuerda que el pago deberá ser realizado en las próximas 3 horas posteriores a la compra, de lo contrario tu reserva será cancelada.

Tu opinión es muy importante y estamos tomando en cuenta lo que nos comentas para mejorar el servicio a nuestros clientes.

Cordialmente
Despegar.com

24 de Setiembre a las 18:20 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de andres F

24 de Setiembre a las 18:20 hs.

Empresas más buscadas