Buenos dias! necesito cancelar una reserva que tenia hecha para el mes de enero y no me lo permiten. Necesito que me den una solucion mas que el de perden la plata!.
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Hola Sofia,
13 de Diciembre a las 10:29 hs.Acorde al contacto sostenido con Esteban por la compra ************, te confirmamos que el establecimiento a autorizado a realizar la anulación de la reserva sin cargo alguno, por lo cual el reintegro lo estarás evidenciando en tu próximo corte bancario.
Agradecemos tu atención y esperamos haber aclarado tus inquietudes.
Recuerda que tu opinión es muy importante para nosotros.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sofia G
13 de Diciembre a las 10:40 hs.Exelente, nos dieron una solucion inmediata y estoy muy agradecida por eso.
13 de Diciembre a las 11:00 hs.