Estimados hice una reserva que fue cancelada automáticamente y me aparece la deuda en la cuenta de la tarjeta. N° de reserva 276471073700 favor agradezco su respuesta.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Compre un viaje por un agente vía whatsapp, lo abone y me di cuenta q…
Tengo un cupon que aparentemente venció pero no tengo claro cuándo ve…
Hola mi reclamo es por un reembolso que despegar hizo pero nunca se a…
todos los reclamos hacia Despegar.Com
despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
Hola Diego, ¡gracias por escribirnos!
06 de Diciembre a las 10:51 hs.En respuesta a tu requerimiento, te informamos que hemos realizado las validaciones correspondientes y visualizamos dos intentos de compra ************ con fecha de compra 29-11-**** , y la ************ con fecha de compra 30-11-***. Te informamos que las compras se encuentran totalmente canceladas sin ningún cobro adicional, si de pronto confirmas un pago es por que debe ser un movimiento bancario.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente
Despegar.com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Diego B
07 de Diciembre a las 17:16 hs.