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Hola Stefi, ¡gracias por escribirnos!
30 de Julio a las 22:40 hs.En respuesta a tu solicitud, y con el fin de ubicar tu reserva, requerimos nos des un poco mas de detalle sobre la misma como:
. Correo electrónico que ingresaste para realizar la compra
. Nombre de uno de los pasajeros (como registre en la reserva)
. Producto adquirido
. Número de reserva
Cordialmente
Despegar.com
Hola Stefi, ¡gracias por escribirnos!
31 de Julio a las 9:16 hs.En respuesta a tu solicitud, y con el fin de ubicar tu reserva, requerimos nos des un poco mas de detalle sobre la misma como:
. Correo electrónico que ingresaste para realizar la compra
. Nombre de uno de los pasajeros (como registre en la reserva)
. Producto adquirido
. Número de reserva
Cordialmente
Despegar.com
Correo electronico stefi.kuzma*gmail.com, Nro. reserva ************, viaje Lapaz-Miami-Paramaribo, pasajero Stefi Sofia Kuzma Klag, por favor me puede enviar la factura?
01 de Agosto a las 19:24 hs.Stefi,
01 de Agosto a las 19:41 hs.Con el fin de de solicitar tu factura requiero que me confirmes la siguiente información:
Nombre y Apellido / Razón Social
Número de Documento
Dirección a facturar
Ciudad
Código Postal
Quedamos atentos a tu respuesta.
Cordialmente,
Equipo despegar
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de stefi S
02 de Agosto a las 22:53 hs.necesito el envío de la factura, envié los datos solicitados hace dias
04 de Agosto a las 17:32 hs.Hola Stefi,
05 de Agosto a las 8:34 hs.Con el fin de de solicitar tu factura requiero que me confirmes la siguiente información ya que no los hemos recibido por este medio.
Nombre y Apellido / Razón Social
Número de Documento
Dirección a facturar
Ciudad
Código Postal
Quedamos atentos a tu respuesta.
Cordialmente,
Equipo despegar
Stefi,
05 de Agosto a las 11:41 hs.Reportamos a nuestro equipo de facturación esta situación para así poder enviarte las facturas de tu compra.
Te pedimos por favor aguardar las siguientes 72 horas hábiles.
Cordialmente,
Equipo despegar.
Espero Graciassss
05 de Agosto a las 11:44 hs.Hola Stefi,
05 de Agosto a las 12:11 hs.Quedamos atentos ante la solución de tu requerimiento, por favor ante cualquier duda y/o inquietud nos puedes volver a escribir.
pedimos por favor aguardar las siguientes 72 horas hábiles.
Cordialmente,
Equipo despegar.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de stefi S
16 de Agosto a las 22:49 hs.