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Una usuaria publi…
Hola Carolina,
06 de Enero a las 14:54 hs.En respuesta a tu requerimiento te informamos que si no ingresaste los datos del segundo pasajero y no confirmaste la compra dándole aceptar, es muy posible que se haya anulado todo el proceso y no se haya gestionado la compra, por ello te recomendamos intentar tomar una reserva nueva.
Quedamos atentos a cualquier requerimiento de tu parte,
Cordialmente,
Equipo Despegar.
Carolina,
06 de Enero a las 15:03 hs.Es un gusto poder ayudarte, de igual forma te sugerimos verificar en tus movimientos bancarios si se genero algún cobro, de lo contrario no debes preocuparte.
Agradeceríamos amablemente, registres el reclamo como solucionado.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Gracias por tu atención.
Equipo de Despegar.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carolina R
08 de Enero a las 9:22 hs.Recibí una respuesta rápida y fue de gran ayuda.
08 de Enero a las 10:17 hs.