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Hice la compra pero aún no recibo el pasaje al mail, es viaje es hoy!!! quiero saber qué pasó. Gracias
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todos los reclamos hacia Despegar.Com
despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
Hola Melisa , ¡gracias por escribirnos!
17 de Agosto a las 15:21 hs.En respuesta a tu solicitud, y con el fin de ubicar tu reserva, requerimos nos des un poco mas de detalle sobre la misma como:
.Correo electrónico que ingresaste para realizar la compra
.Nombre de uno de los pasajeros (como registre en la reserva)
.Producto adquirido
.Número de reserva
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente
Despegar.com
Hola Melisa,
18 de Agosto a las 17:19 hs.Te informamos que el correo seleneamelie*gmail.com, no tenemos ninguna compra asociada, motivo por el cual te solicitamos un poco mas de detalle.
. Los 6 primeros y 4 últimos dígitos de la tarjeta con que realizaste la compra.
. Nombre completo del titular de la tarjeta :
. Número telefónico :
. Dirección de correo electrónico y/o alterno:
Cordialmente
Despegar.com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Peckham M
23 de Agosto a las 22:52 hs.