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Servicio al cliente

Buenas tardes tengo realizada una compra con la reserva nº [números] me llego una notificación de la aerolínea que hay cambio, los estoy llamando a ustedes y no me contestan en servicio al cliente me dicen que valla al aplicativo la operadora, por favor tratarse de comunicar pablo espinosa [números]

Buenas tardes tengo realizada una compra con la reserva nº [números] me llego una notificación de la aerolínea que hay cambio, los estoy llamando a ustedes y no me contestan en servicio al cliente me dicen que valla al aplicativo la operadora, por favor tratarse de comunicar pablo espinosa [números]

Despegar.Com Representante de Despegar.Com 

Hola Pablo,

Acorde a la información que me indicas; he realizado las verificaciones en nuestro sistema compartido con la línea aérea y he confirmado que la misma se encuentra activa y confirmada por parte de la compañía aérea, motivo por el cual te invito a que realices la consulta con la compañía ya que la misma no nos ha reportado ningún cambio en tu vuelo.

Recuerda que tu opinión y todos tus comentarios son muy importante para nosotros.

Cordialmente,
Equipo despegar.

11 de Julio a las 19:28 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pablo E

12 de Julio a las 22:52 hs.

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