Hice una compra aparece una pantalla q se está revisando la compra pero no me a llegado nada solo un watsap ramon orlando, ¡ya estamos procesando tu compra!
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Hola Jrquezada, ¡gracias por escribirnos!
29 de Mayo a las 18:16 hs.En respuesta a tu solicitud, y con el fin de ubicar tu reserva, requerimos nos des un poco mas de detalle sobre la misma como:
.Correo electrónico que ingresaste para realizar la compra
.Nombre de uno de los pasajeros (como registre en la reserva)
.Producto adquirido
.Número de reserva
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente
Despegar.com
[email protected]
29 de Mayo a las 18:20 hs.Ramon Orlando Quezada Lopez
María Fernanda flores Portillo
Barbara Quezada lopez
Cdmx a Buenos Aires redondo
No tengo numero de reserva
Tel **********
Hola Ramon,
29 de Mayo a las 18:38 hs.Teniendo en cuenta la información proporcionada de tu parte, te indicamos que se realizaron las respectivas verificaciones y no se visualiza que se halla efectuado la compra, por lo tanto te solicitamos validar con la entidad crediticia que no tengas débitos en tu tarjeta.
Recuerda que tu opinión es muy importante para nosotros.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de jrquezada.bbva
29 de Mayo a las 22:57 hs.