Un asesor nos apoyó con las reservas de los vuelos, y facturación. Po…
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Hola Evelyn,
06 de Noviembre a las 10:16 hs.En respuesta a tu requerimiento te indicamos que la reserva ************ y la ***********, registran canceladas esto por motivo que la línea aérea no confirmo los cupos o también pudo suceder que la tarifa cambio.
De acuerdo a esto te indicamos que no se generaron cobros y puedes ingresar nuevamente a ver que opciones de vuelo te registran para que tomes el vuelo.
Lamentamos los inconvenientes que se te han podido generar a raíz de esta eventualidad.
Cordialmente
Despegar.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Evelyn
08 de Noviembre a las 20:49 hs.