Despegar.Com
Reintegro total

Juan P
Empresa reclamada: Despegar.Com

Devolución del paquete
la fecha programada es la que tenía que viajar no puedo dejar el pasaje de avión abierto porque lo perdería ya que no voy a tener vacaciones quiero que me reintegren mi dinero para luego yo poder el año que viene realizar mis vacaciones como corresponden espero la respuesta del hotel también espero que se solucione para poder seguir eligiendolos para mis vacaciones como lo hago habitualmente muchas gracias

Devolución del paquete la fecha programada es la que tenía que viajar no puedo dejar el pasaje de avión abierto porque lo perdería ya que no voy a tener vacaciones quiero que me reintegren mi dinero para luego yo poder el año que viene realizar mis vacaciones como corresponden espero la respuesta del hotel también espero que se solucione para poder seguir eligiendolos para mis vacaciones como lo hago habitualmente muchas gracias

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Despegar.Com Representante de Despegar.Com

Hola Juan, debido a la situación actual estamos dando prioridad a los viajeros fuera de casa y a aquellos que viajan en menos de 3 días.

Para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis viajes en nuestro sitio. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás obtener toda la información sobre tu viaje.

También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus

Despegar está comprometido a atender en tuQuejaSuma, pero de manera excepcional por el coronavirus necesitamos que hagas el trámite en la página indicada.

Muchas gracias,
Equipo Despegar

26 de Marzo a las 22:55 hs.Responder