Hola, compre un ticket y no me llega el voucher al mail. Tengo el numero de reserva, tanto de despegar como de la aerolinea, pero no tengo manera de descargar el ticket electronico tampoco. Sera posible volver a enviarlo? me resulta muy extraño que siendo dos las veces que hay que tipear el mail para reconfirmar el inconveniente sea que este mal escrito, pero en todo caso lo vuelvo a hacer. muchas gracias.
Hola, compre un ticket y no me llega el voucher al mail. Tengo el numero de reserva, tanto de despegar como de la aerolinea, pero no tengo manera de descargar el ticket electronico tampoco. Sera posible volver a enviarlo? me resulta muy extraño que siendo dos las veces que hay que tipear el mail para reconfirmar el inconveniente sea que este mal escrito, pero en todo caso lo vuelvo a hacer. muchas gracias.
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Hola Antonella, ¡gracias por escribirnos!
09 de Mayo a las 8:41 hs.En respuesta a tu solicitud te informamos que la compra número *********** se encuentra confirmada, de tal forma hemos efectuado el envió de tu boleto electrónico en formato PDF con el fin de que puedas imprimir el mismo y presentarlo en el aeropuerto.
Agradecemos tu atención y esperamos haber aclarado tus inquietudes.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
Me reenviaron el mail a la brevedad.
09 de Mayo a las 23:19 hs.