Saque un pasaje por la empresa Flybondi para viajar el día 24/02/2020 desde bariloche hasta el palomar mediante despegar.com. Ese mismo día flybondi cancelo el vuelo con reprogramacion para el viernes 28/02/2020. Por razones laborales decidí tramitar la devolución del dinero con flybondi e irme por otros medios. Flybondi cancelo el pasaje como debe ser y me dijo que ya habían avisado a despegar para el reembolso. Hice un reclamo y hasta el día de la fecha no recibo respuestas y me siguen debitando las cuotas de mi tc.
nro de reserva: 624958117800
codigo de aerolinea: gfepfa
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Una usuaria publi…
Hola Antenor, debido a la situación actual estamos dando prioridad a los viajeros fuera de casa y a aquellos que viajan en menos de 3 días.
08 de Abril a las 16:54 hs.Para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis viajes en nuestro sitio. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás obtener toda la información sobre tu viaje.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en tuQuejaSuma, pero de manera excepcional por el coronavirus necesitamos que hagas el trámite en la página indicada.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Antenor M
05 de Julio a las 11:04 hs.