Compre una excursión a valle sagrado para el domingo 31 de mayo con p…
Compra [números]
fue cancelada, me dijeron que en 15 días me iban a hacer el reembolso del dinero! y ya pasó más de 1 mes y no tengo respuesta alguna, llamo y no atienden! por favor necesito que me den una respuesta! saludo atte manuel soria
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Adquirí un tiquete aéreo de ida y vuelta a través de la plataforma de…
todos los reclamos hacia Despegar.Com
despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
Hola Manuel,
05 de Noviembre a las 21:06 hs.Brindando respuesta a tu consulta respecto al estado de tu reintegro, te informamos que el tiempo de nuestra parte tarda 15 días hábiles; sin embargo, como nos comentas que no ves reflejada la devolución es necesario que ingreses a nuestra plataforma www.despegar.com por medio de mi cuenta en la opción mis viajes con el fin de que nos generes la solicitud de error de cobro y/o facturación para que adjuntes el estado de cuenta y así poder validarlo con la entidad bancaria.
Cordialmente,
Equipo despegar
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Manuel S
08 de Noviembre a las 20:48 hs.