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Buen día, me tenían que enviar unas facturas por tres viajes que se compraron a asunción, hace una semana mas o menos. Solo me enviaron dos, me estaría faltando una.
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despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
Hola [nombre], ¡gracias por escribirnos!
17 de Setiembre a las 9:24 hs.En respuesta a tu solicitud, y con el fin de ubicar tu reserva, requerimos nos des un poco mas de detalle sobre la misma como:
.Número de compra
.Correo electrónico que dejaste ingresado al momento de realizar la compra.
.Nombre completo de uno de los pasajeros
.Producto adquirido
Quedamos a la espera de tu pronta respuesta.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
Vera Fernandez Matías Omar
17 de Setiembre a las 9:30 hs.[email protected]
N° de compra: ***********
Viaje a:
Asunción (PY). Ida y Vuelta
Número de eTicket:
*************
Hola [nombre],
17 de Setiembre a las 10:08 hs.Conforme a tu pedido te informamos que procedemos a solicitar la factura de tu compra ***********, en este momento nos encontramos trabajando con prioridad; tan pronto contemos con detalle de la situación te estaremos notificando el detalle del caso.
Agradecemos la atención brindada.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
Hola [nombre],
17 de Setiembre a las 13:34 hs.Conforme al seguimiento de tu caso, te informamos que hemos realizado la emisión de tu factura en relación a tu compra ***********. La misma ha sido enviada a tu casilla de e-mail
[email protected].
Agradecemos tu atención y esperamos haber aclarado tus inquietudes.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre]
17 de Setiembre a las 13:38 hs.