El dia 8 de mayo del cte año adquirí un vuelo desde buenos aires a barranquilla y no he recibido la facturación, como tampoco los tickets. Los datos del pasajero es albertina [nombre]. Datos de quien realizó la compra josé luis lópez. El correo utilizado para recibir la información del vuelo kioscorocio@hotmail. Por favor necesito tener respuesta ya que me es imposible comunicarme telefónicamente a su único teléfono, debido q el sistema me pide el código de reserva y como comenté no me ha llegado. Gracias
El dia 8 de mayo del cte año adquirí un vuelo desde buenos aires a barranquilla y no he recibido la facturación, como tampoco los tickets. Los datos del pasajero es albertina [nombre]. Datos de quien realizó la compra josé luis lópez. El correo utilizado para recibir la información del vuelo kioscorocio@hotmail. Por favor necesito tener respuesta ya que me es imposible comunicarme telefónicamente a su único teléfono, debido q el sistema me pide el código de reserva y como comenté no me ha llegado. Gracias
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Hola Jose, ¡gracias por escribirnos!
11 de Mayo a las 19:42 hs.En respuesta a tu solicitud y conforme a la información recibida, te informamos que hemos localizado tu reserva, la misma se encuentra confirmada bajo el número de compra ***********; asimismo te informamos que hemos ingresado el correo electrónico [email protected] con el fin de reenviar el boleto de vuelo y la respectiva factura de compra.
Agradecemos tu atención y esperamos haber aclarado tus inquietudes.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
He recibido los tickets de vuelo, muchas gracias. Solo resta el envío de la facturación. Agradezco la atención dispensada.
11 de Mayo a las 20:05 hs.