Despegar.Com

Queja

Fui al hospedaje y no tenia la reserva, me dijeron que ya no trabajan mas con despegar.com

Fui al hospedaje y no tenia la reserva, me dijeron que ya no trabajan mas con despegar.com

Despegar.Com Representante de Despegar.Com 

Hola Eduardo,


Con el fin de ubicar tu reserva y suministrarte asesoría respecto al reporte que nos realizas, requerimos nos des un poco más de detalle sobre la misma como:

- Correo electrónico que dejaste ingresado al momento de realizar la compra
- Nombre de uno de los pasajeros
- Producto adquirido
- Número de compra (lo encontrarás en el mail de confirmación y tiene entre 8 y 12 dígitos).

Quedamos atentos a tu pronta respuesta.

Cordialmente,
Equipo de Despegar.com

27 de Febrero a las 14:17 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de eduardo B

28 de Febrero a las 18:54 hs.
eduardo B  Solución rechazada: 

Duffy está

28 de Febrero a las 20:20 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com  propuso una solución: 

Eduardo,

En este caso es necesario que nos proporciones la información solicitada previamente para poder validar tu caso, si no cuentas con los datos agradecemos que des por finalizado el caso.

Cordialmente,

Equipo de Despegar.com

28 de Febrero a las 20:35 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de eduardo B

01 de Marzo a las 21:58 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de eduardo B

01 de Marzo a las 21:58 hs.

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