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Nos estafaron ewn despegar, desapareció el dueño de la casa que alquilamos y despegar en lugar de brindarnos una solución nos canceló la seña para que no podamos quejarnos. se comprometieron a reubicarnos y ahora no se hacen cargo. nos dieron un número de reclamo que ahora dicen que no existe. desesperante la situación. hace un año venimos ahorrando
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Hola Yamile,
27 de Diciembre a las 9:01 hs.En atención a su solicitud IC-******, nos permitimos informarte que de nuestra parte nos encontramos trabajando con prioridad alta junto a nuestro departamento encargado con el fin de dar una respuesta favorable dentro de lo que este a nuestro alcance, tan pronto contemos con novedades serán informadas a través de solicitud generada por nuestra plataforma.
Agradecemos tu atención y quedamos atentos a novedades.
Atentamente.
Equipo de despegar.com
Hola Yamile,
27 de Diciembre a las 12:40 hs.Agradecemos dar por finalizado el caso, teniendo en cuenta que ya se efectuó la re-ubicación en el hotel Atlântico con número de compra ************.
Recuerda que tu opinión es muy importante para nosotros.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
muchas gracias! solucionado
27 de Diciembre a las 13:04 hs.