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Uds, me proponen el pago de una parte del paquete turístico, en ningún momento mencionan lo del vuelo aéreo. ¿que pasa?, o eso no lo pagaran y deberá hacerlo en mi cuenta. ¿corten esta burla?. Eso les hace mal como empresa, si no van a quedar en ruina si solucionan este simple problema.
Uds, me proponen el pago de una parte del paquete turístico, en ningún momento mencionan lo del vuelo aéreo. ¿que pasa?, o eso no lo pagaran y deberá hacerlo en mi cuenta. ¿corten esta burla?. Eso les hace mal como empresa, si no van a quedar en ruina si solucionan este simple problema.
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Una usuaria publi…
Hola Maria Angelica, ¡gracias por escribirnos!
11 de Octubre a las 8:20 hs.Ya contamos con un caso abierto tuyo en esta página web. Te pedimos por favor continuar la conversación por el mismo caso abierto para simplificar la gestión.
Tu opinión es muy importante y estamos tomando en cuenta lo que nos comentas para mejorar el servicio a nuestros clientes.
Cordialmente
Despegar.com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de maria A
11 de Octubre a las 8:21 hs.