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Compre el pasajes no [números] a milan viia canada y el numero de boleto es [números]/[números] y envie la solicitud de cancelacion en el tiempo debido de acuerdo a las normas vigentes del peru y en el formato que me enviaron los encargados de despegar.com pero hasta ahora no me solcionan con la devolucion del dinero de acuerdo a las normas legales vigentes del peru porque compre el ticket en territorio peruano y tal como me informaron que debia ocurrir en los proximos dias de enviada la solicitud por lo que pido se me devuelva ese dinero
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Una usuaria publi…
Hola Margarita, ¡gracias por escribirnos!
19 de Junio a las 12:34 hs.Conforme a tu pedido te informamos que ya contamos con un caso abierto tuyo en esta página web. Te pedimos por favor continuar la conversación por el mismo caso abierto para simplificar la gestión.
Agradecemos la atención brindada.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Margarita C
19 de Junio a las 23:40 hs.