Realicé el pago de una reserva por tarjeta e ingrese mal el email. Puse [email protected] y en realidad era [email protected] y ahora no me llegó el vaucher al celular tampoco. Como puedo hacer.
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Una usuaria publi…
Hola Liliana, ¡gracias por escribirnos!
01 de Febrero a las 9:57 hs.En atención a tu solicitud te informamos que hemos intentado comunicarnos contigo al teléfono indicado, sin embargo, no hemos podido ubicarte.
De acuerdo a los datos proporcionados, hemos localizado la reserva de hotel Iguassu Holiday Hotel en Foz de Iguazú bajo el número de confirmación ************. En este momento hemos ingresado la casilla de correo electrónico sobre la reserva, realizando el envío del respectivo voucher.
Agradecemos tu atención y esperamos haber aclarado tus inquietudes.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Liliana G
01 de Febrero a las 9:57 hs.Muchísimas gracias. Recibí toda la documentación al momento. Gracias por preocuparse. Saludos
01 de Febrero a las 13:30 hs.