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Hola! al momento de la compra en despegar puse mal el mail donde tenian que enviarme los pasajes. En la cuenta de mail puse una letra mal. La dirreccion de correo que puse fue [email protected] (la correcta es [email protected]) por favor necesito un contacto rapido porque el vuelo es dentro de poco
Hola! al momento de la compra en despegar puse mal el mail donde tenian que enviarme los pasajes. En la cuenta de mail puse una letra mal. La dirreccion de correo que puse fue [email protected] (la correcta es [email protected]) por favor necesito un contacto rapido porque el vuelo es dentro de poco
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Una usuaria publi…
Hola Aguirre, ¡gracias por escribirnos!
21 de Agosto a las 19:19 hs.En respuesta a tu solicitud, y con el fin de ubicar tu reserva, requerimos nos des un poco mas de detalle sobre la misma como:
.Fechas del servicio
.Nombre de uno de los pasajeros (como registre en la reserva)
.Producto adquirido
.Número de reserva
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente
Despegar.com
Hola Aguirre,
21 de Agosto a las 20:14 hs.Brindando respuesta a tu consulta te informamos que la compra se efectuó con el correo [email protected] con número de reserva ************, adicional el estado de la misma se encuentra anulada debido a que no se completo el pago en su totalidad del paquete y es debido a ello que el sistema la canceló automáticamente, generando el reembolso del débito realizado por el vuelo.
Agradecemos tu atención y esperamos haber aclarado tus inquietudes.
Recuerda que tu opinión es muy importante para nosotros.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
Hola Aguirre,
21 de Agosto a las 21:50 hs.La devolución se realiza a la misma tarjeta la cual se te genero el débito y lo visualizas en tu próximo corte bancario.
Recuerda que tu opinión es muy importante para nosotros.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Aguirre E
21 de Agosto a las 22:55 hs.Necesito saber en cuanto tiempo la plata será devuelta a la tarjeta con la que realice el pago
22 de Agosto a las 9:18 hs.Hola Aguirre, ¡gracias por escribirnos!
22 de Agosto a las 9:50 hs.Acorde a tu pedido, te informamos que la devolución se ha efectuado a la misma tarjeta con la que se te genero el débito y la podrás visualizas en tu próximo corte bancario esto dependerá de la entidad bancaria.
Recuerda que tu opinión es muy importante para nosotros.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Aguirre E
24 de Agosto a las 22:51 hs.