Despegar.Com

Problemas con la carga de datos

Buen dia , quiero reservar mi alojamiento en cayo largo , pero cuando estoy completando los datos, el parte donde dice " a quien emitimos la factura?" cuando quiero ingresar mi cuil , me dice que debo ingresar un numero de decumento valido , ya lo realize varias veces hasta intente poner el de mi novia pero no hay caso , y sin eso no me deja confirmar la reserva , no se si es un problema de la pagina o como podria hacer para solucionarlo y me urge ya que no quedan muchas habitaciones disponibles y no quisiera perder la reserva, la verdad que nunca me habia pasado y es la tercer compra que realizo en la pagina.
aguardo una respuesta para saber como seguir.
muchas gracias.
saludos.