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Problemas al comprar

Estoy reservando actividades para realizar en sgo de chile y al darle compra me la cobran el doble,no entiendo qué pasa.

Estoy reservando actividades para realizar en sgo de chile y al darle compra me la cobran el doble,no entiendo qué pasa.

Despegar.Com Representante de Despegar.Com  propuso una solución: 

Hola Maria, ¡gracias por escribirnos!

Brindando respuesta a tu consulta te informamos que por ser una empresa online al momento realizar una compra lo genera directamente el cliente ya que no contamos con un área de ventas, por lo tanto te invitamos a nuestra plataforma web para que auto gestiones tu reserva.

Cordialmente,

Equipo de Despegar.com

28 de Mayo a las 17:41 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria D

28 de Mayo a las 22:52 hs.
Maria D 

La pregunta era por qué me dice que sale USS 28. Y al darle comprar me cobra USS 56. No respondieron a mi pregunta

29 de Mayo a las 15:53 hs.
Maria D  Solución rechazada: 

Mi pregunta era xq me ofrece un paseo a USS28 y la darle comprar me lo cobra a USS 56

29 de Mayo a las 15:54 hs.
Maria D  Solución rechazada: 

No es lo que pregunte

29 de Mayo a las 15:55 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com  propuso una solución: 

Hola Maria,

Te informamos que como empresa online no contamos atención a ventas, por lo tanto si deseas gestionar una compra te invitamos a verificarlo por la plataforma web.


Cordialmente,

Equipo de Despegar.com

29 de Mayo a las 16:10 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria D

30 de Mayo a las 9:26 hs.

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