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Realicé una reserva de transporte en la pagina de ustedes y nunca llegaron a recogerme al aeropuerto sin embargo me debitaron de mi cuenta el servicio a raiz de esto tuve que tomar un taxi que me cobró extremadamente caro ya que nadie pasó a recogerme
quiero que me devulevan mi dinero
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Hola [nombre], ¡gracias por escribirnos!
25 de Junio a las 15:14 hs.En atención a su solicitud SU-******, nos permitimos informarte que de nuestra parte nos encontramos trabajando con prioridad alta junto a nuestro departamento encargado con el fin de dar una respuesta favorable dentro de lo que este a nuestro alcance, tan pronto contemos con novedades serán informadas a través de solicitud generada por nuestra plataforma.
Agradecemos tu atención y quedamos atentos a novedades.
Atentamente.
Equipo de despegar.com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre]
26 de Junio a las 10:42 hs.