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Hola, el día de hoy teníamos programado un vuelo de barcelona a bogota con escala en sao paulo, por problemas de movilidad en el medio transporte no pudimos llegar a tiempo, necesito por favor que nos colaboren en ubicarnos en otro vuelo. Que tengo q hacer? muchas gracías.
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Una usuaria publi…
Hola Andres, ¡gracias por escribirnos!
11 de Julio a las 9:44 hs.En respuesta a tu solicitud y conforme a la información recibida, te informamos que hemos verificado tu reserva de vuelo ***********, donde evidenciamos que el la modificación de tu vuelo ha sido gestionado directamente con la línea aérea. Por lo anterior, cualquier gestión debe ser confirmada directamente con Latam.
Agradecemos la atención brindada.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Andres C
11 de Julio a las 9:44 hs.