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Necesito saber si van a poder realizar mi pedido especial de translado al aeropuerto el día 25 de septiembre y cuál es el valor adicional o si está incluido en lo que ya pague
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Una usuaria publi…
Hola Natalia, ¡gracias por escribirnos!
20 de Setiembre a las 20:56 hs.Brindando respuesta a tu consulta por la reserva **********, te informamos que nosotros generamos la notificación al establecimiento. Sin embargo el proceso lo debes realizar directamente con el hotel para confirmar cual seria el costo adicional y si cuentan con disponibilidad para las fechas que lo requieres.
Nosotros no efectuamos este proceso debido a que es un servicio adicional, por lo tanto, lo genera el cliente con el Hotel.
Agradecemos tu atención y esperamos haber aclarado tus inquietudes.
Recuerda que tu opinión es muy importante para nosotros.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Natalia P
20 de Setiembre a las 22:22 hs.