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Pasaje con despegar

No pude viajar por accidente, no puedo caminar por yeso. La penalidad del pasaje para cambiar de fecha era $ [números] y conseguí para ma adelante uno nuevo por $ [números]. Tomen sus propias conclusiones. Perdí el total del pasaje.

No pude viajar por accidente, no puedo caminar por yeso. La penalidad del pasaje para cambiar de fecha era $ [números] y conseguí para ma adelante uno nuevo por $ [números]. Tomen sus propias conclusiones. Perdí el total del pasaje.

Despegar.Com Representante de Despegar.Com 

Hola Irene,

Con el fin de ubicar tu reserva y suministrarte asesoría respecto al reporte que nos realizas, requerimos nos des un poco más de detalle sobre la misma como:

- Correo electrónico que dejaste ingresado al momento de realizar la compra
- Nombre de uno de los pasajeros
- Producto adquirido
- Número de compra (lo encontrarás en el mail de confirmación y tiene entre 8 y 12 dígitos).

Quedamos a la espera de tu respuesta.

Cordialmente,
Equipo despegar.

15 de Junio a las 9:06 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Irene B

17 de Junio a las 22:43 hs.
irene B  solución recibida: 

Ya llegamos a un acuerdo.

19 de Junio a las 13:24 hs.

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