Tengo 11 pasajes pagos para viajar el día 30/04/2019 de buenos aires a iguazú en el vuelo 1732 de las 13.45 hs desde aeroparque por aerolíneas argentinas. Se decreto paro general para el día 30 en buenos aires y ya por todos los medios de comunicación se informó que no va a haber ningún vuelo nacional o internacional, y cada vez que trato de comunicarme para ver que reprogramación van hacer del vuelo o que alternativas me dan , lo único que me dicen es que todavía no hay comunicado oficial por parte de la aerolínea por lo que el vuelo se mantiene el mismo día y a la misma hora, y ya esta más que confirmadísimo que el día 30/04/2019 no va a realizarse ningún vuelo. Tengo hotel reservado y necesito de manera urgente que me den una respuesta respecto a la reprogramación del vuelo!!!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hago mi check in móvil y cuando recibo mi tarjeta de embarque , resul…
Un asesor nos apoyó con las reservas de los vuelos, y facturación. Po…
Buenas tardes! el dia 21/4/2024 llegué a brasil desde argentina alqui…
todos los reclamos hacia Despegar.Com
despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
Hola Bertera,
24 de Abril a las 19:21 hs.Brindando respuesta a tu consulta por la compra *********** y la ***********, te informamos que ya contamos con comunicado por parte de la aerolínea donde nos aclaran que puedes realizar cambio :"Sin penalidad ni diferencia tarifaría misma cabina, hasta 15 días después / antes de su fecha original. Luego de los 15 días aplica diferencia tarifaría sin penalidad o puedes solicitar la cancelación de la compra con devolución del ***%".
En este caso estaremos atentos a tu respuesta, para que nos informes como procedemos.
Cordialmente,
Equipo de Despegar
Hola Bertera,
24 de Abril a las 20:14 hs.Nos permitimos informarte que nos hemos contactado con Damián para indicar la alternativa de vuelo de acuerdo a las fechas informadas por tu parte, por lo tanto te recomendamos validarlo con el cliente o verificar tu correo electrónico.
Cordialmente,
Equipo de Despegar
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Bertera M
26 de Abril a las 22:57 hs.Me llamaron enseguida
27 de Abril a las 10:26 hs.