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Necesito que me envien mi numero de reserva por favor... No tengo manera de acceder a los bouchers.
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todos los reclamos hacia Despegar.Com
despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
Hola Maximiliano , ¡Gracias por escribirnos!
28 de Junio a las 21:16 hs.En respuesta a tu solicitud, y con el fin de ubicar tu reserva, requerimos nos des un poco mas de detalle sobre la misma como:
- Correo electrónico que dejaste ingresado al momento de realizar la compra
- Nombre de uno de los pasajeros
- Producto adquirido
- 6 Primeros dígitos y 4 últimos de la tarjeta de crédito con la que efectuaste la compra
Tu opinión es muy importante para nosotros, la estamos teniendo en cuenta para mejor el servicio a nuestros clientes .
Gracias por tu atención.
Cordialmente
Despegar.com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de maximiliano A
29 de Junio a las 11:43 hs.el correo es [email protected] , nombre de uno de los pasajeros maximiliano almada, producto adquirido:paquete turistico a rio de janeiro. tarjeta ******.......... ****.
29 de Junio a las 12:49 hs.Hola Maximiliano, ¡gracias por escribirnos!
29 de Junio a las 13:13 hs.Acorde a nuestro contacto telefónico sostenido el día de hoy, te informamos que bajo los datos suministrados hemos localizado tu compra, la misma se encuentra confirmada bajo el número de reserva ************. En este caso, sobre la misma hemos ingresado el e-mail [email protected] sobre el cual realizamos el envió de los voucher en relación a tu compra.
Agradeceríamos dar por finalizado el caso.
Tu opinión es muy importante para nosotros.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de maximiliano A
29 de Junio a las 14:51 hs.