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Nota de credito - despegar.com

Hola en el dia de hoy cancele una excursion que habia comprado por despegar.com y me llego una nota de credito.

no se como usarla... Son: pesos dos mil quinientos cuatro con 29/[números]
reserva [números] - excursiones - maria eugenia lopez - av y mv s.r.l

y dice tiene vencimiento el 5\07\18... Como hago para usarla o para cobrarla?

Hola en el dia de hoy cancele una excursion que habia comprado por despegar.com y me llego una nota de credito.

no se como usarla... Son: pesos dos mil quinientos cuatro con 29/[números]
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y dice tiene vencimiento el 5\07\18... Como hago para usarla o para cobrarla?

Despegar.Com Representante de Despegar.Com  propuso una solución: 

Hola Maria, ¡gracias por escribirnos!

Brindando respuesta a tu consulta por la reserva ************, te informamos que la devolución se efectúa a la misma tarjeta de crédito con la cual se te realizo el cobro y la misma la evidenciaras en tu próximo corte bancario.

Agradecemos tu atención y esperamos haber aclarado tus inquietudes.

Recuerda que tu opinión es muy importante para nosotros.

Cordialmente,

Equipo de Despegar.com

25 de Junio a las 20:09 hs.
maria E  solución recibida: 

Muchas gracias me quedo más tranquila! Saludos

25 de Junio a las 20:11 hs.

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