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Hola Marlem,
09 de Junio a las 9:38 hs.Respondiendo a tu consulta queremos informarte, la nota crédito enviada es netamente informativa respecto al proceso de cancelación que se realizó sobre tu reserva. La fecha de vencimiento corresponde al tiempo con el que cuenta la agencia para emitir la nota crédito respecto a la anulación de compra, la misma no interfiere en el proceso de reembolso.
Recuerda que al generar la cancelación se realizará la devolución por el total abonado, el mismo lo podrás visualizar en los movimientos del estado de cuenta como saldo en negativo. Si el resumen de la tarjeta ya cerró, verás el monto acreditado el mes siguiente.
Quedamos atentos ante cualquier asistencia adicional.
Cordialmente,
Equipo despegar.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de marlem S
14 de Junio a las 22:42 hs.