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Nos venideron un pasaje con equipaje y al llegar al aerpuerto nos indican que no

Compre el dia 11 de marzo un pasaje de regalo a rio a mi hermano para el 25-3 el cual nos preocupamos que la tarifa incluyera maleta de mano y maleta en bodega esta tarifa fue alrededor de $ 40.[números] mas alta que una sin maleta, (tarifa plus), el dia viernes 15 por un problema delantamos el vuelo para el 19 por lo cual nos cobraron $ 43.[números] mas de la tarifa ya cancelada, el dia del vuelo al llegar al counter nos indican que el pasaje que nos venideron era sin maleta en bod. (voucher de despegar indicaba claramente que contenia ambas maletas el pasaje) por lo cual,para no perder el vuelo se cancelo a la aerolinea $ 25.[números] por concepto de maleta de 23 kl, al llegar a la puerta de embarque nos indican que no podiamos llevar maleta en la cabina ya que el pasaje no lo incluia(voucher de despegar indicaba que si), por lo que como ya no teniamos tiempo perdimos una maleta (valor aprox $ 50.[números]) y varias pertenencias las cuales no cupieron en la mochila la cual era lo unico que contenia el pasaje ( $[números]).