Hola buenas tardes. Quisiera saber la situación de mi compra, ya que las 2 veces que intenté realizarla la página se tildó en el pago. No me llegó ninguna notificación si compré o no lo pasajes.
desde ya muchas gracias.
sergio gustavo araneda
Hola buenas tardes. Quisiera saber la situación de mi compra, ya que las 2 veces que intenté realizarla la página se tildó en el pago. No me llegó ninguna notificación si compré o no lo pasajes.
desde ya muchas gracias.
sergio gustavo araneda
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Hola Araneda, ¡Gracias por escribirnos!
18 de Mayo a las 13:55 hs.En respuesta a tu solicitud, y con el fin de ubicar tu reserva, requerimos nos des un poco mas de detalle sobre la misma como:
. Correo electrónico que dejaste ingresado al momento de realizar la compra
. Nombre de uno de los pasajeros
. Producto adquirido
. Numero de compra de Despegar.com ( de 8 a 10 dígitos)
Tu opinión es muy importante para nosotros, la estamos teniendo en cuenta para mejor el servicio a nuestros clientes .
Gracias por tu atención.
Cordialmente
Despegar.com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de gustavoaraneda****
19 de Mayo a las 15:27 hs.