Buenas tardes! el dia 21/4/2024 llegué a brasil desde argentina alqui…
Hago todo proceso y al ultimo me dice que el pago no se puede procesar
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todos los reclamos hacia Despegar.Com
despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
Hola Graciela,
19 de Setiembre a las 9:30 hs.Generamos la validación de tu caso donde vemos que las reservas que estas intentando tomar efectivamente no se han podido concretar, esto se puede deber a que la aerolínea no está confirmando la disponibilidad del vuelo que tomaste, también puedes ser que la tarifa haya cambiado o que tu entidad bancaria no este dando la autorización para realizar la compra, por lo cual, si deseas puedes verificar con el banco que todo este en orden y que tu tarjeta este autorizada para hacer compras por internet.
Recuerda que puedes contactarte con la linea de ventas para que un agente también te ayude con el proceso de tu reserva y ver que sucede, así el proceso será más fácil.
Lamentamos los inconvenientes que se te han podido generar a raíz de esta eventualidad.
Quedamos atentos a cualquier otro requerimiento de tu parte,
Cordialmente
Despegar.com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de GRACIELA E
20 de Setiembre a las 22:51 hs.