Hola! cada vez que intento comprar un paquete, a natal, al finalizar la compra me dice que todas mis reservas fueron canceladas,, no he podido comprar nungun paquete, ya he cambiado de vuelo y hotel y hasta de paquete completo y siempre me dice lo mismo
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Buenas tardes. La empresa de viajes naranja x me ha cancelado un vuel…
El dia 28 de mayo 2024 realice una reserva en horas de la madrugada l…
Cancelaron mi paquete de viaje (vuelo y hotel) en lo cual me indicaro…
todos los reclamos hacia Despegar.Com
despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
Hola Ivanna, ¡gracias por escribirnos!
28 de Noviembre a las 19:38 hs.Brindando respuesta a tu consulta por la compra ************, entendemos que el sistema cancelo la reserva por que la misma no confirma disponibilidad inmediata con la aerolínea, por este motivo te recomendamos seleccionar otro itinerario a través de nuestra plataforma www.despegar.com ya que es el único medio que manejamos para procesar compras.
Recuerda que tu opinión es muy importante para nosotros.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ivanna R
29 de Noviembre a las 22:43 hs.