Quiero hace una compra desde mi tarjeta Mastercard galicia
la cual esta hablitada, tiene el monto y esta todo ok
pero al querer realizar la compra no me reconoce el numero de la tarjeta
no quiero utilzar otra ya que esta es la que tiene las 12 cuotas sin interes
gracias
Quiero hace una compra desde mi tarjeta Mastercard galicia
la cual esta hablitada, tiene el monto y esta todo ok
pero al querer realizar la compra no me reconoce el numero de la tarjeta
no quiero utilzar otra ya que esta es la que tiene las 12 cuotas sin interes
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Hola Sabrina, ¡gracias por escribirnos!
20 de Abril a las 22:07 hs.En respuesta a tu solicitud te informamos que al verificar nuestra plataforma se encuentra habilitada y cuenta con convenio para efectuar el pago de tu reserva con la entidad crediticia en mención. Si el portal web no reconoce los datos de tu tarjeta de crédito, te sugerimos verificar dicha información directamente con tu entidad crediticia y nuevamente generar tu reserva a través de nuestro site /www.despegar.com.ar.
Agradecemos tu atención y esperamos haber aclarado tus inquietudes.
Tu opinión es muy importante para nosotros y la estamos teniendo en cuenta para mejorar el servicio a nuestros clientes.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
Ya consulte y me dijeron que esta todo perfecto, y probé con otras tarjetas, mismo banco pero distinto titular para saber si era problema mio e igualmente tampoco se pudo
20 de Abril a las 22:29 hs.Hola Sabrina, ¡gracias por escribirnos!
20 de Abril a las 23:04 hs.Conforme a tu pedido te informamos que al verificar nuestra portal web cuenta con el convenio con el banco Galicia para efectuar el pago de tus compras, la misma no presenta inconveniente para procesar tus pagos. Si en definitiva el sistema no te permite efectuar la compra te invitamos a verificar nuestros diferentes medios de pago.
Agradecemos tu atención y esperamos haber aclarado tus inquietudes.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
Gracias por tu atención.
Lamentablemente tengo que perder las cuotas sin interés y usar otro método de pago, cuando la página no acepta tarjetas (probé 3 titulares distintos) de un banco que si auspicia
20 de Abril a las 23:16 hs.Hola Sabrina, ¡gracias por escribirnos!
20 de Abril a las 23:53 hs.Lamentamos las inconformidades presentadas, sin embargo al verificar el portal web se encuentra habilitado para generar el pago con en banco Galicia de acuerdo a su respectivo convenio. Podrías verificar el proceso de compra desde otro ordenador, validando si te permite generar tu compra.
Agradecemos tu atención y esperamos haber aclarado tus inquietudes.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com