Compre una excursión a valle sagrado para el domingo 31 de mayo con p…
Hice una compra en despegar. Confrime todo, pero no me llego el mail de confirmacion ni lo pasaron en la tarjeta.
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despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
Estimado Lucio, ¡Gracias por escribirnos!
01 de Noviembre a las 10:30 hs.En respuesta a tu solicitud, con el fin de validar si nuestro sistema generó una reserva a tu nombre, requerimos nos des un poco más de detalle sobre la compra como:
- Correo electrónico que dejaste ingresado al momento de realizar la compra
- Nombre de uno de los pasajeros
- Producto adquirido
- 6 primeros dígitos y 4 últimos dígitos de la tarjeta de crédito con la que se efectuó la transacción.
- Fecha de la compra
- Monto de la transacción
Tu opinión es muy importante para nosotros, la estamos teniendo en cuenta para mejor el servicio a nuestros clientes.
Gracias por tu atención.
Cordialmente
Despegar.com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lucio G
01 de Noviembre a las 22:57 hs.