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Buenos días me parece una falta de desconcideracion que no quiera devolver los valores completo el viernes tenia que viajar de guayaquil a quito como no se puede salir ni viajar e incluso suspendieron los vuelos nacionales e internacionales no entiendo xq no quiere volver los valores completo llamo no. Contesta y comprendo de $[números] me quiere devolver $38 ni la mitad el número de la reserva [números] número de reserva [números] son 2 reservas que realize ahora para devolución me pide q una carta cuando no se puede salir de domicilio
Buenos días me parece una falta de desconcideracion que no quiera devolver los valores completo el viernes tenia que viajar de guayaquil a quito como no se puede salir ni viajar e incluso suspendieron los vuelos nacionales e internacionales no entiendo xq no quiere volver los valores completo llamo no. Contesta y comprendo de $[números] me quiere devolver $38 ni la mitad el número de la reserva [números] número de reserva [números] son 2 reservas que realize ahora para devolución me pide q una carta cuando no se puede salir de domicilio
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Una usuaria publi…
Hola Jenny,
27 de Marzo a las 17:19 hs.Brindando respuesta a tu consulta queremos informarte que la linea aérea solo esta permitiendo cancelaciones bajo regulación; sin embargo, puedes realizar cambios son cargo alguno para utilizar el boleto antes del 31 de diciembre del ****.
Cordialmente,
Equipo despegar.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jenny N
27 de Junio a las 17:02 hs.