Compre una excursión a valle sagrado para el domingo 31 de mayo con p…
Hice una reservación en un paquete que conseguí hacía ixtapa
puse un correo que está dañado y no puedo tener mi factura ni mi viaje que puedo hacer ? ya está todo pagado pero no tengo mi factura ni ninguna información del vuelo solo el correo que puse pero no le llega ningun mensaje
Hice una reservación en un paquete que conseguí hacía ixtapa
puse un correo que está dañado y no puedo tener mi factura ni mi viaje que puedo hacer ? ya está todo pagado pero no tengo mi factura ni ninguna información del vuelo solo el correo que puse pero no le llega ningun mensaje
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Compre una excursión a valle sagrado para el domingo 31 de mayo con p…
Compré un vuelo a través de despegar y posteriormente intenté contrat…
Adquirí un tiquete aéreo de ida y vuelta a través de la plataforma de…
todos los reclamos hacia Despegar.Com
despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
Hola Christian, ¡gracias por escribirnos!
07 de Agosto a las 8:34 hs.En respuesta a tu solicitud, y con el fin de ubicar tu reserva, requerimos nos des un poco mas de detalle sobre la misma como:
.Correo electrónico que dejaste ingresado al momento de realizar la compra.
.Nombre completo de uno de los pasajeros
.Producto adquirido
.Fechas y ruta del viaje
Quedamos a la espera de tu pronta respuesta.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
Hola Christian, ¡gracias por escribirnos!
07 de Agosto a las 13:08 hs.En respuesta a tu solicitud, te informamos que hemos localizado tu compra, la misma se encuentra confirmada bajo el número de reserva ************, en este caso el e-mail ingresado fue eltiomaclfy***@Outlook.com, sin embargo, bajo tu compra se ingreso el e-mail motors***@hotmail.com realizando de este modo el envió de los voucher en referencia a tu reserva.
Agradecemos tu atención y esperamos haber aclarado tus inquietudes.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Christian A
07 de Agosto a las 13:11 hs.Resolví el problema que tenía de mi correo muchas gracias y grascias a tuquejasuma por ayudar
07 de Agosto a las 13:13 hs.