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Hola Laura,
18 de Diciembre a las 12:57 hs.De acuerdo el contacto que se tuvo vía telefónica te indicamos que vamos a realizar nuevamente el proceso de verificación de tu caso con el fin de darte alguna respuesta más concreta respecto al mismo.
Por ello desde la solicitud IC-****** estaremos viendo todo tu caso y tan pronto tengamos alguna novedad nos volveremos a contactar.
Agradecemos tu valioso tiempo y espera.
Cordialmente,
Equipo Despegar.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Laura C
20 de Diciembre a las 22:59 hs.