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Necesito solucionar un problema con latam/despegar

Mi tío compro un pasaje desde buenos aires a tucuman por Latam a través de despegar. Le anuncio el cambio de vuelo 2 veces, y finalmente el se confundió y perdió el vuelo de ida. Latam no contaba con otros vuelos en dias cercanos, viajo con un pasaje de ida de Aerolineas Argentinas Luego quiere utilizar el pasaje de vuelta de latam para volver a buenos aires, pero no se lo reconoce, ya que no utilizo el de ida, y deriva su queja a despegar. Sin embargo, hay forma de poder contactar con alguien en despegar, su 0-[números] no reconoce el c'odigo de reserva, y no se puede acceder a un operador

Mi tío compro un pasaje desde buenos aires a tucuman por Latam a través de despegar. Le anuncio el cambio de vuelo 2 veces, y finalmente el se confundió y perdió el vuelo de ida. Latam no contaba con otros vuelos en dias cercanos, viajo con un pasaje de ida de Aerolineas Argentinas Luego quiere utilizar el pasaje de vuelta de latam para volver a buenos aires, pero no se lo reconoce, ya que no utilizo el de ida, y deriva su queja a despegar. Sin embargo, hay forma de poder contactar con alguien en despegar, su 0-[números] no reconoce el c'odigo de reserva, y no se puede acceder a un operador

Despegar.Com Representante de Despegar.Com 

Hola Maria ¡gracias por escribirnos!

En respuesta a tu solicitud, y con el fin de ubicar tu reserva para verificar lo sucedido, requerimos nos des un poco mas de detalle sobre la misma como:

.Número de solicitud de compra
.Correo electrónico que ingresaste para realizar la compra
.Nombre de uno de los pasajeros (como registre en la reserva)
.Producto adquirido

¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente
Despegar.com

08 de Octubre a las 12:31 hs.

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