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Buenas tardes, al ahora de hacer mi reserva con despegar ingrese mal mi email y ahora no puedo ver el estado de mi vuelo. Podrian enviarme el estado de mi reserva. El vuelo es el dia 10 de abril a barcelona , mi nombre es ivan ferreyra alochis.
Buenas tardes, al ahora de hacer mi reserva con despegar ingrese mal mi email y ahora no puedo ver el estado de mi vuelo. Podrian enviarme el estado de mi reserva. El vuelo es el dia 10 de abril a barcelona , mi nombre es ivan ferreyra alochis.
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Una usuaria publi…
Hola ivan, ¡Gracias por escribirnos!
16 de Enero a las 20:33 hs.En respuesta a tu solicitud, con el fin de ubicar tu reserva, requerimos nos des un poco más de detalle sobre la misma como:
- Correo electrónico que dejaste ingresado al momento de realizar la compra
- Nombre de uno de los pasajeros
- Producto adquirido
- Número de compra (lo encontrarás en el mail de confirmación y tiene entre 8 y 12 dígitos).
Tu opinión es muy importante para nosotros, la estamos teniendo en cuenta para mejor el servicio a nuestros clientes.
Gracias por tu atención.
Cordialmente
Despegar.com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ivan F
18 de Enero a las 21:52 hs.No Tuve ninguna solución
21 de Enero a las 23:56 hs.Hola ivan,
23 de Enero a las 16:53 hs.Respondiendo a tu más reciente contacto, te informamos que desafortunadamente no hemos logrado otorgar una respuesta, ya que no hemos recibido de tu parte la información solicitada.
Por lo anterior, con el fin de ubicar tu reserva, requerimos nos des un poco más de detalle sobre la misma como:
- Correo electrónico que dejaste ingresado al momento de realizar la compra
- Nombre de uno de los pasajeros
- Producto adquirido
- Número de compra (lo encontrarás en el mail de confirmación y tiene entre 8 y 12 dígitos).
Quedamos nuevamente atentos a tu pronta respuesta.
Cordialmente
Equipo de Despegar.com
Hola Ivan,
23 de Enero a las 16:53 hs.Respondiendo a tu más reciente contacto, te informamos que desafortunadamente no hemos logrado otorgar una respuesta, ya que no hemos recibido de tu parte la información solicitada.
Por lo anterior, con el fin de ubicar tu reserva, requerimos nos des un poco más de detalle sobre la misma como:
- Correo electrónico que dejaste ingresado al momento de realizar la compra
- Nombre de uno de los pasajeros
- Producto adquirido
- Número de compra (lo encontrarás en el mail de confirmación y tiene entre 8 y 12 dígitos).
Quedamos nuevamente atentos a tu pronta respuesta.
Cordialmente
Equipo de Despegar.com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ivan F
25 de Enero a las 22:56 hs.