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Una usuaria publi…
Hola carlos, ¡gracias por escribirnos!
10 de Agosto a las 17:42 hs.Brindando respuesta a tu consulta por la reserva ********, te informamos que ha sido escalado el caso con nuestra área de sistemas, con el fin de que puedas visualizar la compra por mi cuenta, una vez contemos con novedades seras notificado.
Recuerda que tu opinión es muy importante para nosotros.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
Hola Carlos,
13 de Agosto a las 16:37 hs.Te confirmamos que ya puedes ingresar a través de la plataforma web y evidenciar tu compra con el fin de que la puedas auto gestionar.
Recuerda que tu opinión es muy importante para nosotros.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carlos A
13 de Agosto a las 16:37 hs.Tranquilidad por ver que aparece la transacción realizada
15 de Agosto a las 15:09 hs.