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Tengo un viaje contratado con despegar a ushuaia con fecha 23 de marzo del corriente año
debido a los problemas del coronavirus existente y encontrándose entre las personas de riesgo ya que tengo 66 años y de acuerdo con las reglamentaciones vigente no debo realizar viajes y además en esta semana han amarrados en dicha ciudad un crucero de origen chino y al pasaje no se lo controlo
lo que necesito en que se modifique la fecha de mi viaje para el mes de noviembre del corriente año
mi reserva es la numero [números]
muchas gracias
Tengo un viaje contratado con despegar a ushuaia con fecha 23 de marzo del corriente año
debido a los problemas del coronavirus existente y encontrándose entre las personas de riesgo ya que tengo 66 años y de acuerdo con las reglamentaciones vigente no debo realizar viajes y además en esta semana han amarrados en dicha ciudad un crucero de origen chino y al pasaje no se lo controlo
lo que necesito en que se modifique la fecha de mi viaje para el mes de noviembre del corriente año
mi reserva es la numero [números]
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Hola Silvia,
13 de Marzo a las 18:39 hs.Queremos informarte que por el Coronavirus no tenemos comunicados sobre los vuelos nacionales, por este motivo ante cualquier gestión que desees llevar a cabo es bajo regulación la cual no te permite cambios, ni cancelaciones.
Cordialmente,
Equipo despegar
Yo necesito modificar la fecha de viaje no puedo viajar
13 de Marzo a las 18:41 hs.Silvia,
14 de Marzo a las 14:09 hs.Validando tu reserva evidenciamos que has modificado el vuelo, respecto al traslado te informamos que permite cancelación con devolución del 50% y para el hotel no es posible realizar la modificación.
Cordialmente,
Equipo despegar
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Silvia P
27 de Junio a las 17:00 hs.