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Una usuaria publi…
Hola [nombre], ¡gracias por escribirnos!
08 de Agosto a las 18:49 hs.En respuesta a tu solicitud, y con el fin de ubicar tu reserva, requerimos nos des un poco mas de detalle sobre la misma como:
.Correo electrónico que ingresaste para realizar la compra
.Nombre de uno de los pasajeros (como registre en la reserva)
.Producto adquirido
.Número de reserva
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente
Despegar.com
Hola [nombre],
08 de Agosto a las 20:20 hs.Te informamos que hemos ubicado tu reserva ************ y hemos realizado el respectivo envió de los comprobantes a tu casilla de e-mail, así mismo, te invitamos a verificar tu compra por mi cuenta a través de la plataforma web www.despegar.com.
Agradecemos tu atención y esperamos haber aclarado tus inquietudes.
Recuerda que tu opinión es muy importante para nosotros.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] B
08 de Agosto a las 22:40 hs.Porque no llego mi voucher a mi e-mail
08 de Agosto a las 22:42 hs.Hola [nombre], ¡gracias por escribirnos!
09 de Agosto a las 8:39 hs.En respuesta a tu solicitud, te informamos que hemos efectuado el envió nuevamente de los voucher en relación a tu reserva ************; si aun no has recibido los mismos al e-mail informado, confirmamos otra casilla de correo electrónico para generar el envió de los comprobantes.
Quedamos a la espera de tu pronta respuesta.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
Hola [nombre],
09 de Agosto a las 9:17 hs.Acorde a la información reciba, te informamos que hemos realizado el envió nuevamente de los voucher en relación a tu reserva ************; generando así mismo el envió al e-mail Augus_ [email protected].
Recuerda que tu opinión es muy importante para nosotros.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
Todo bien Gracias
09 de Agosto a las 9:36 hs.