Hoy mi mama compro un viaje que era para mi, mi esposa y mi hija con su tarjeta de credito pero mando mal mi imail y por eso no puedo ver el numero de reserva. ¿ como puedo hacer?
Hoy mi mama compro un viaje que era para mi, mi esposa y mi hija con su tarjeta de credito pero mando mal mi imail y por eso no puedo ver el numero de reserva. ¿ como puedo hacer?
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Hola Jorge , ¡Gracias por escribirnos!
21 de Mayo a las 8:51 hs.En respuesta a tu solicitud, y con el fin de ubicar tu reserva, requerimos nos des un poco mas de detalle sobre la misma como:
- Correo electrónico que dejaste ingresado al momento de realizar la compra
- Nombre de uno de los pasajeros
- Producto adquirido
- Numero de compra
Tu opinión es muy importante para nosotros, la estamos teniendo en cuenta para mejor el servicio a nuestros clientes .
Gracias por tu atención.
Cordialmente
Despegar.com
El correo que deje al hacer la compra es [email protected]. el nombre de uno de los pasajeros es jorge adrian. El producto es un viaje a bariloche para el dia 12 de enero y el codigo de operacion es: ********
21 de Mayo a las 8:59 hs.Hola Jorge, ¡gracias por escribirnos!
21 de Mayo a las 11:51 hs.Conforme a tu pedido, te informamos que para lograr ubicar tu reserva, requerimos nos confirmes el nombre completo de uno de los pasajeros, tal como registra en el documento de viaje.
Quedamos atentos a novedades.
Agradecemos la atención brindada.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
Jorge adrian incarnato
21 de Mayo a las 11:53 hs.Por que no me llaman a mi tel? Va hacer mas rapido
21 de Mayo a las 12:04 hs.Hola Jorge, ¡gracias por escribirnos!
21 de Mayo a las 12:05 hs.En respuesta a tu solicitud, te informamos que hemos localizado tu reserva, la misma se encuentra confirmada bajo el número de reserva ***********. En este momento hemos enviado vía e-mail el boleto de vuelo para ser presentado en el aeropuerto.
Agradecemos tu atención y esperamos haber aclarado tus inquietudes.
Tu opinión es muy importante para nosotros.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
Muchas gracias
21 de Mayo a las 12:07 hs.Hola Jorge, ¡gracias por escribirnos!
21 de Mayo a las 12:09 hs.Agradecemos la atención brindada, tu opinión es muy importante para nosotros.
Agradeceríamos amablemente, registres el reclamo como solucionado.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
No son 6 letras?
21 de Mayo a las 12:15 hs.Hola Jorge, ¡gracias por escribirnos!
21 de Mayo a las 12:52 hs.Te informamos que tu número de compra en Despegar.com hace referencia al número ***********, adicional dentro del ticket electrónico enviado se evidencia el código de reserva ITJWET, con el cual identifica la información de tu reserva directamente con la aerolínea.
Agradecemos tu atención y esperamos haber aclarado tus inquietudes.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de jorgeincarnayo
21 de Mayo a las 15:48 hs.Mi experiencia fue muy buena y rapida, muchas gracias a todos
21 de Mayo a las 16:35 hs.